• Hakkımızda
  • İletişim
  • Uçuş Bilgileri
  • Fırsatlar
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
2 Eylül 2025
  • Ana Sayfa
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Fırsatlar
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
  • ENGLISH
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Fırsatlar
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
  • ENGLISH
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
Ana Sayfa Aero Gündem

Dubai Havalimanı iletişim merkezi iki ödül kazandı

13-04-2023 14:29
0
Dubai Havalimanı iletişim merkezi iki ödül kazandı
PaylaşPaylaşPaylaşPaylaşPaylaşPaylaş

Dubai Havalimanı, entegre iletişim merkezi Altın Stevie Ödülü ve Uluslararası İş Mükemmelliği Ödülü (IBXA) kazandı.

Dubai Havalimanı’ndan yapılan açıklamada, iletişim merkezi 17. yıllık satış ve müşteri hizmetleri Stevie Ödülleri’nde diğer tüm sektörler kategorisinde “Yılın İletişim Merkezi (100 Koltuğa Kadar)” ödülüne layık görüldü.

Merkez ayrıca, Havalimanı’nın ve Uluslararası İş Mükemmelliği Ödülleri’nde “En İyi Müşteri Hizmeti” kategorisinde “Altın” kazanan oldu.

Yolcu deneyimi geliştirme programı

Ödüller, operatörün daha geniş yolcu deneyimi geliştirme programının bir parçası olarak başlatılan Omni-Channel 7/24 iki dilli iletişim merkezine geldi.

İletişim merkezinin lansmanı sırasında yayınlanan Dubai Hizmet Mükemmelliği Programı gizli müşteri raporu, yeni başlatılan entegre iletişim merkezinin doğrudan bir sonucu olarak müşteri memnuniyetinde önemli bir hareket gösterdi ve derecelendirmeler yüzde 8,6’dan yüzde 96,5’e yükseldi.

Her yıl 12 binden fazla aday başvuruyor

Yarışmaya, her yıl 70 ülkeyi kapsayan sektörler arası kuruluşlardan 12 bin fazla aday başvuruyor. Dünya çapında 170’den fazla profesyonel, bu yılın Altın, Gümüş ve Bronz Stevie Ödülü kazananlarını seçmek için değerlendirme sürecine katıldı. IBXA Ödülleri, küresel kuruluşların farklı kategorilerdeki yenilikçi çabalarını takdir ediyor.

Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.

Bildirimleri kapat
Önceki yazı

BAE, asi yolcularla mücadele için MP14’ü onayladı

Sonraki yazı

Milli Muharip Uçak’ta yazılımcılar sahne alıyor

İlgiliYazılar

Dubai Havalimanı’na QR kod tabanlı “akıllı” karşılama hizmeti

Dubai Havalimanı’na QR kod tabanlı “akıllı” karşılama hizmeti

10/07/2025
Yolcu talebi tüm zamanların rekorunu kırdı

Dünyanın 2024’teki en yoğun havalimanları

20/01/2025
Dubai Havalimanı’nda uçuşlar normale döndü

Dubai Havalimanı 64 yıllık yolcu rekorunu kıracak

21/11/2024
Dubai Havalimanı 6 ayda 44,9 milyon ile rekor yolcuya ulaştı

Dubai Havalimanı 6 ayda 44,9 milyon ile rekor yolcuya ulaştı

08/08/2024
Sonraki yazı
MMU’nun ilk taksi anı paylaşıldı

Milli Muharip Uçak'ta yazılımcılar sahne alıyor

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

SÜRMANŞET

ABD’den İHA’lara karşı 55 bin roketlik dev alım

ABD’den İHA’lara karşı 55 bin roketlik dev alım

31/08/2025
Embraer 2.000’inci jetiyle tarihe geçti

Embraer 2.000’inci jetiyle tarihe geçti

30/08/2025
Ersel Göral, Şam Havalimanı CEO’su oldu

Ersel Göral, Şam Havalimanı CEO’su oldu

29/08/2025
THY-IndiGo ortaklığı nereye gidiyor?

Hint yönetimden geri adım: THY-IndiGo anlaşması uzatıldı

29/08/2025

Öne Çıkanlar

Milli Muharip Uçak’ta montaj çalışmaları başladı

En büyük savunma şirketleri açıklandı: Türkiye’den 5 şirket listede

01/09/2025
Hatay Havalimanı’nda çalışmalar bitti, uçuşlar yeniden başladı

Hatay Havalimanı’nda çalışmalar bitti, uçuşlar yeniden başladı

01/09/2025
Nok Air’in uluslararası uçuşlarına güvenlik engeli

Nok Air’in uluslararası uçuşlarına güvenlik engeli

01/09/2025
Lufthansa’nın yeni Allegris kabinli 787-9’u filoya katıldı

Lufthansa’nın yeni Allegris kabinli 787-9’u filoya katıldı

01/09/2025
Havacılık, Savunma, Uzay ve Teknoloji Haberleri

Haber.aero haber içerikleri (fotoğraf, yazı, video) kaynak gösterilmeden alıntı yapılamaz, içeriklerin tamamı kullanılamaz.  Kanuna aykırı ve izinsiz olarak kopyalanamaz, başka yerde yayınlanamaz.

  • Künye
  • İletişim
  • Hakkımızda
  • Uçuş Bilgileri
  • Gizlilik Politikası

Copyright ©️ 2021- Tüm haklar saklıdır. HTS İletişim A.Ş. Türkiye'nin Havacılık, Turizm ve Savunma Sitesi

Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • İletişim
  • Hakkımızda
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Alper Eliçin
    • Av. Görkem Gökçe
    • Prof. Dr. Fahrettin Öztürk
    • Editör
    • Bir Görüş
  • English
  • Fırsatlar
  • Gizlilik Politikası
  • Künye

Copyright ©️ 2021- Tüm haklar saklıdır. HTS İletişim A.Ş. Türkiye'nin Havacılık, Turizm ve Savunma Sitesi

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist