• Hakkımızda
  • İletişim
  • Uçuş Bilgileri
  • Fırsatlar
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
6 Temmuz 2025
  • Ana Sayfa
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Fırsatlar
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
  • ENGLISH
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Fırsatlar
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
  • ENGLISH
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
Ana Sayfa Aero Gündem

Hava yolu şikayetleri 2023’te rekor seviyeye ulaştı

08-07-2024 09:39
0
ABD, delta varyantı nedeniyle seyahat kısıtlamalarını kaldırmayacak

Fotoğraf: @ATLairport

PaylaşPaylaşPaylaşPaylaşPaylaşPaylaş

ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT), 2023’te rekor seviyelere ulaşan hava yolu şikayetlerini açıkladı. Engellilik ve ayrımcılık şikayetleri arttı.

ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT), 2023 yılında hava yolu yolcularından gelen şikayetlerin rekor seviyelere ulaştığını açıkladı. 2023 yılında toplam 96.853 tüketici başvurusu yapıldı. Bu rakam, sadece 2020 yılındaki başvuru sayısının gerisinde kaldı.

DOT, 2022 yılında 86.240 olan tüketici başvurusunu 2023 yılında 96.853’e yükseltti. Bunların 67.661’i ABD’li taşıyıcılarla, 24.991’i yabancı hava taşıyıcılarıyla ve 3.162’si seyahat şirketleriyle ilgiliydi. Engellilikle ilgili şikayetler 2022’deki 2.098’den 2.685’e yükselirken, ayrımcılıkla ilgili şikayetler 176’dan 223’e çıktı. Şikâyetler son üç yılda tüketici başvurularının ortalama %91’ini oluşturmuştur.

DOT’a göre, Hava Seyahati Tüketici Raporu’nda (ATCR) yer alan bu verilerin yayınlanması, Havacılık Tüketici Koruma Ofisi (OACP) tarafından alınan yüksek hacimli şikayetler ve Bakanlığın eski eski sisteminin gerektirdiği işlem süresi nedeniyle gecikmelerle karşılaştı.

Bu zorlukların üstesinden gelmek için DOT, Teknoloji Modernizasyon Fonu (TMF) yatırımının desteğiyle tüketici şikayet sistemini modernize ediyor. Bu güncelleme, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve havayolu endüstrisinin daha etkili bir şekilde denetlenmesini sağlamayı amaçlıyor.

Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.

Bildirimleri kapat
Önceki yazı

Boeing’e 3 yıl denetim ve 243 milyon dolarlık ceza kapıda

Sonraki yazı

24 adet Eurofighter alımı için süreci başlattılar

İlgiliYazılar

Ukrayna, ABD ile ortak İHA üretecek

Ukrayna, ABD ile ortak İHA üretecek

06/07/2025
China Eastern’in C919’u aylar sonra yeniden gökyüzünde

ABD, Çin’e motor satışına yeşil ışık yaktı

05/07/2025
Ukrayna’ya Patriot verilecek mi? ABD kararını açıkladı

Almanya, Ukrayna’ya Patriot sevkiyatı için harekete geçti!

05/07/2025
ABD, İran yolcu uçağını 37 yıl önce vurdu: 290 kişi ölmüştü

ABD, İran yolcu uçağını 37 yıl önce vurdu: 290 kişi ölmüştü

04/07/2025
Sonraki yazı
Almanya ikna olursa Türkiye 40 Eurofighter Typhoon alıyor!

24 adet Eurofighter alımı için süreci başlattılar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

SÜRMANŞET

THY, KKTC’ye hesaplı uçabilir mi?

THY, KKTC uçuşlarını ‘Ada Kıbrıs’la artıracak

05/07/2025
Yerli ve milli gözlem radarı hizmete hazır

Bakan Uraloğlu: Yeşil havacılık dönemini başlatıyoruz

04/07/2025
ABD, İran yolcu uçağını 37 yıl önce vurdu: 290 kişi ölmüştü

ABD, İran yolcu uçağını 37 yıl önce vurdu: 290 kişi ölmüştü

04/07/2025
Uçak bulundu, pilot öldü, kadın yolcu sağ

Uçak bulundu, pilot öldü, kadın yolcu sağ

03/07/2025

Öne Çıkanlar

THK’nın CL-215 uçakları Datça’daki yangında görev aldı

Yangınlarda havacılıktan daha iyi faydalanabiliriz!

06/07/2025
Ukrayna, ABD ile ortak İHA üretecek

Ukrayna, ABD ile ortak İHA üretecek

06/07/2025
Malaysia Airlines, A330 siparişini 40’a çıkardı

Malaysia Airlines, A330 siparişini 40’a çıkardı

06/07/2025
AP’den ülkelere, “Türkiye’ye vizeleri kolaylaştırın” çağrısı

Bir Schengen vizesi hikayesi

06/07/2025
Havacılık, Savunma, Uzay ve Teknoloji Haberleri

Haber.aero haber içerikleri (fotoğraf, yazı, video) kaynak gösterilmeden alıntı yapılamaz, içeriklerin tamamı kullanılamaz.  Kanuna aykırı ve izinsiz olarak kopyalanamaz, başka yerde yayınlanamaz.

  • Künye
  • İletişim
  • Hakkımızda
  • Uçuş Bilgileri
  • Gizlilik Politikası

Copyright ©️ 2021- Tüm haklar saklıdır. HTS İletişim A.Ş. Türkiye'nin Havacılık, Turizm ve Savunma Sitesi

Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • İletişim
  • Hakkımızda
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Alper Eliçin
    • Av. Görkem Gökçe
    • Prof. Dr. Fahrettin Öztürk
    • Editör
    • Bir Görüş
  • English
  • Fırsatlar
  • Gizlilik Politikası
  • Künye

Copyright ©️ 2021- Tüm haklar saklıdır. HTS İletişim A.Ş. Türkiye'nin Havacılık, Turizm ve Savunma Sitesi

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist