İGA İstanbul Havalimanı’nın 2026 ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi’ne ev sahipliği yapacağı açıklandı. Türkiye’nin amiral gemisi havalimanı merkezinin, havalimanı müşteri ve çalışan deneyiminde mükemmelliği ön plana çıkaracağı belirtildi.
Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World), İGA İstanbul Havalimanı’nın 31 Ağustos-4 Eylül 2026 tarihleri arasında İstanbul’da 8. ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi’ne ev sahipliği yapacağını duyurdu.
Havalimanı deneyimine adanmış önde gelen küresel etkinlik olan ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi, müşteri ve çalışan deneyimini şekillendiren içgörüleri, stratejileri ve çözümleri paylaşmak üzere dünyanın dört bir yanından yöneticileri ve uzmanları bir araya getiriyor.
ACI World’den yapılan açıklamada, İGA İstanbul Havalimanı’nın öne çıkan özellikleri şöyle sıralandı:
- 2019’da açıldı; Avrupa, Asya-Pasifik ve Orta Doğu’nun kesiştiği noktada, dünyanın önde gelen havacılık merkezlerinden biri.
- ACI EUROPE’un 2025 Havalimanı Endüstrisi Bağlantı Raporu’nda dünyanın en iyi bağlantılı havalimanı seçildi.
- 2024 yılında 80 milyondan fazla yolcuya hizmet verdi; önümüzdeki on yıl içinde 120 milyonluk hedef var.
- 2025 yılında eş zamanlı üçlü pist operasyonlarını başlatarak kapasite ve verimliliği artıran Avrupa’daki ilk havalimanı oldu.
- Operasyon ve sürdürülebilirlik alanlarında uzmanlık paylaşımı için Chicago O’Hare Havalimanı ile yeni iş birliği yaptı.
“Olağanüstü bir seçim”
Konuyla ilgili açıklama yapan ACI World Genel Direktörü Justin Erbacci şunları söyledi:
“İGA İstanbul Havalimanı, yolcu ve çalışan deneyiminin gelecek on yılını şekillendirecek olan 2026 ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi’ne ev sahipliği yapmak için olağanüstü bir seçim. Olağanüstü büyüme ve müşteri deneyimine yönelik ileriye dönük bir yaklaşımla küresel bir merkez olan İGA İstanbul Havalimanı, hem yolcu hem de çalışan deneyimi, dijital dönüşüm ve operasyonel dayanıklılıkta mükemmelliği örnekliyor. İGA İstanbul Havalimanı’nın küresel havalimanı topluluğumuza paha biçilmez içgörüler ve sıcak bir karşılama sunacağından eminiz.”
Açıklamada görüşlerine yer veriklen İGA İstanbul Havalimanı CEO’su Selahattin Bilgen ise, 2026 ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi’ni Türkiye’de yapmaktan mutluluk duyduklarını belirterek, “Bu prestijli küresel etkinliğe gelecek yıl İGA İstanbul Havalimanı’nda ev sahipliği yapma fırsatı, bu kadar kısa sürede ne kadar yol kat ettiğimizin bir göstergesi. Bu, yeni fikirleri paylaşırken, inovasyonu sergilerken ve küresel havacılığı kutlarken dünyanın en iyi bağlantılı havalimanı olma konumumuzu kutlamak için harika bir fırsat olacak” ifadelerini kullandı.
Bilgen, “İstanbul’un yalnızca dünya standartlarında seyahat ve olağanüstü yolcu deneyimlerinin bir sonraki dönemini şekillendirmenin bir parçası olmakla kalmayıp, aynı zamanda dünyanın dört bir yanından havacılık liderleri arasında gerçekleşecek yeni fikirlerin ve üst düzey tartışmaların da merkezinde yer almasından gurur duyuyoruz” diye konuştu.
2025 ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi’nden önemli noktalar
Duyuru, Çin’in Guangzhou kentinde düzenlenen 7’nci edisyonun kapanış ve teslim töreninde yapıldı. Bu yılki etkinliğin önemli noktaları şunlar oldu:
Küresel buluşma: Dünyanın dört bir yanından 1.400’den fazla katılımcıyı bir araya getirdi.
Düşünce liderliği: Yolcu ve çalışan deneyiminin geleceğini şekillendiren üst düzey yöneticilerden ve 57 açılış konuşmacısından görüşler içeren 15 panel ve oturuma yer verildi.
Mükemmelliğin kutlanması: Prestijli ACI ASQ Ödülleri ve Müşteri Deneyimi Akreditasyonları, hizmet kalitesinde yeni küresel ölçütler belirleyen 181’den fazla havalimanını kutladı.
Öne çıkan konuşmacılar: Plaza Premium Group, Amadeus, Groupe ADP ve The Ritz-Carlton gibi büyük havalimanlarından küresel liderler, inovasyon, dijital dönüşüm ve operasyonel dayanıklılık konularında görüşlerini paylaştı.
Konseyden yapılan açıklamada, bu önemli noktaların, Zirve’nin havalimanı deneyimine adanmış, iş birliğini ve inovasyonu ilerleten önde gelen küresel etkinlik olduğunu pekiştirdiği belirtildi.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
